نیکان دسک | جایگزین ایرانی درسان دسک و AnyDesk برای کنترل از راه دور

نرم‌افزارهای کنترل از راه دور کامپیوتر یا Remote Desktop به یکی از ابزارهای اصلی کاربران، کارشناسان IT، شرکت‌های خدماتی و تیم‌های پشتیبانی تبدیل شده‌اند. بسیاری از کاربران ایرانی طی سال‌های گذشته از نرم‌افزارهایی مانند AnyDesk، TeamViewer و درسان‌دسک برای اتصال از راه دور به سیستم مشتریان یا کامپیوترهای سازمان استفاده کرده‌اند.

اما تغییر شرایط استفاده از برخی سرویس‌ها، محدودیت نرم‌افزارهای خارجی و همچنین نیاز به دسترسی پایدارتر از داخل ایران باعث شده است کاربران به دنبال گزینه‌های جایگزین باشند.

یکی از گزینه‌های ایرانی که اخیراً در این زمینه در دسترس قرار گرفته، نیکان دسک (Nikan Desk) است؛ نرم‌افزار کنترل از راه دور گروه نرم‌افزاری نیکان که برای دسترسی به کامپیوتر از طریق اینترنت، پشتیبانی از راه دور و انتقال فایل طراحی شده است.

در این مقاله با نیکان دسک، قابلیت‌های آن و نحوه استفاده از آن بیشتر آشنا می‌شویم.

نیکان دسک چیست؟

نیکان دسک یک نرم‌افزار Remote Desktop ایرانی است که امکان مشاهده و کنترل یک کامپیوتر دیگر را از طریق اینترنت فراهم می‌کند.

عملکرد اصلی آن مشابه نرم‌افزارهایی مانند:

• AnyDesk
• TeamViewer
• درسان دسک

است.

کاربر روی سیستم مقصد نیکان دسک را اجرا می‌کند و نرم‌افزار یک شناسه و رمز اتصال در اختیار او قرار می‌دهد. کاربر دیگر می‌تواند با وارد کردن این اطلاعات، ارتباط ریموت را برقرار کرده و سیستم مقصد را از راه دور کنترل کند.

به این ترتیب برای بسیاری از کارهای روزمره پشتیبانی دیگر نیازی به حضور فیزیکی کنار کامپیوتر وجود ندارد.

چرا نیکان دسک می‌تواند جایگزین درسان دسک باشد؟

درسان دسک طی سال‌های اخیر به‌عنوان یکی از نرم‌افزارهای ایرانی کنترل از راه دور مورد استفاده کاربران قرار گرفته است. با تغییرات اخیر در شیوه ارائه و اشتراک این سرویس، بخشی از کاربران ممکن است به دنبال گزینه دیگری برای انجام ارتباطات ریموت خود باشند.

نیکان دسک از نظر شیوه استفاده، گزینه‌ای آشنا برای چنین کاربرانی است؛ زیرا اتصال در آن نیز با استفاده از شناسه و رمز عبور انجام می‌شود و برای راه‌اندازی ارتباط نیازی به داشتن IP ثابت یا انجام تنظیمات پیچیده شبکه نیست.

بنابراین کاربری که قبلاً از درسان دسک یا AnyDesk برای پشتیبانی مشتریان استفاده می‌کرده، می‌تواند نیکان دسک را نیز به‌عنوان یکی از گزینه‌های موجود بررسی کند.

مهم‌ترین امکانات نیکان دسک

1. کنترل از راه دور کامپیوتر

اصلی‌ترین قابلیت نیکان دسک، دسترسی Remote به کامپیوتر دیگر است.

پس از برقراری ارتباط می‌توان صفحه سیستم مقصد را مشاهده کرده و از طریق ماوس و کیبورد آن را کنترل کرد.

این قابلیت در سناریوهایی مانند پشتیبانی نرم‌افزاری، رفع مشکلات کاربران، نصب نرم‌افزار و انجام تنظیمات سیستم بسیار کاربردی است.

2. اتصال با شناسه و رمز عبور

برای برقراری ارتباط نیازی نیست کاربر IP سیستم مقصد را بداند.

نیکان دسک پس از اجرا اطلاعات موردنیاز برای اتصال را در اختیار کاربر قرار می‌دهد و فرد پشتیبان می‌تواند با استفاده از شناسه و رمز مربوطه ارتباط را برقرار کند.

این روش باعث می‌شود کاربران عادی نیز بدون دانش تخصصی شبکه بتوانند از نرم‌افزار استفاده کنند.

3. عدم نیاز به IP ثابت

یکی از قابلیت‌های مهم نیکان دسک این است که برای اتصال به سیستم مقصد نیازی به تهیه Static IP وجود ندارد.

این ویژگی مخصوصاً برای پشتیبانی از کامپیوتر کاربران خانگی و شرکت‌هایی که اینترنت آنها IP ثابت ندارد اهمیت زیادی دارد.

در نتیجه برای یک اتصال معمولی نیازی به تنظیم Port Forward، NAT یا تنظیمات مشابه روی مودم و روتر وجود نخواهد داشت.

4. استفاده از سرورهای داخلی

طبق اطلاعات منتشرشده توسط گروه نرم‌افزاری نیکان، زیرساخت نیکان دسک از سرورهای اختصاصی داخل کشور استفاده می‌کند.

استفاده از زیرساخت داخلی می‌تواند برای ارتباط میان کاربران داخل ایران مزایایی مانند کاهش وابستگی به سرویس‌های خارجی و بهبود دسترسی در شرایط خاص اینترنت کشور داشته باشد.

این موضوع برای شرکت‌هایی که تعداد زیادی اتصال ریموت داخلی دارند نیز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

5. رمزگذاری سرتاسری ارتباط

امنیت در نرم‌افزارهای Remote Desktop موضوع بسیار مهمی است؛ زیرا در یک جلسه ریموت اطلاعات صفحه نمایش، ورودی ماوس و کیبورد و گاهی فایل‌ها میان دو سیستم منتقل می‌شوند.

توسعه‌دهنده نیکان دسک اعلام کرده است که جلسات Remote در این نرم‌افزار از End-to-End Encryption یا رمزگذاری سرتاسری استفاده می‌کنند.

هدف از این روش جلوگیری از مشاهده محتوای ارتباط توسط اشخاص غیرمجاز در مسیر انتقال اطلاعات است.

کاربران سازمانی با الزامات امنیتی خاص، علاوه بر این قابلیت باید سیاست‌های امنیتی، نحوه مدیریت رمزها، کنترل دسترسی و مستندات امنیتی سرویس را نیز متناسب با استانداردهای سازمان خود بررسی کنند.

6. انتقال فایل بین دو کامپیوتر

نیکان دسک قابلیت File Transfer نیز دارد.

بنابراین در جریان پشتیبانی می‌توان فایل‌های موردنیاز را میان سیستم پشتیبان و سیستم مقصد منتقل کرد.

برای مثال کارشناس پشتیبانی می‌تواند:

• فایل نصب نرم‌افزار را برای کاربر ارسال کند؛
• فایل Log را از سیستم مقصد دریافت کند؛
• Patch یا Update موردنیاز را منتقل کند؛
• فایل تنظیمات را به کامپیوتر مقصد ارسال کند.

وجود این قابلیت باعث می‌شود در بسیاری از موارد نیازی به استفاده هم‌زمان از پیام‌رسان، ایمیل یا سرویس‌های انتقال فایل نباشد.

نیکان دسک برای چه کسانی مناسب است؟

نرم‌افزارهای Remote Desktop تقریباً در هر محیطی که نیاز به پشتیبانی از راه دور وجود داشته باشد کاربرد دارند، اما نیکان دسک به‌خصوص می‌تواند برای گروه‌های زیر قابل بررسی باشد.

کارشناسان شبکه و IT

کارشناس شبکه معمولاً باید تعداد زیادی کامپیوتر، سرور یا سیستم کاربران را پشتیبانی کند. مراجعه حضوری برای تمام مشکلات کوچک زمان زیادی می‌گیرد.

با استفاده از Remote Desktop بسیاری از مشکلات را می‌توان بدون حضور در محل بررسی کرد.

شرکت‌های پشتیبانی نرم‌افزار

شرکت‌های حسابداری، ERP، اتوماسیون اداری، فروشگاهی و سایر شرکت‌های نرم‌افزاری معمولاً روزانه به سیستم مشتریان متصل می‌شوند.

نیکان دسک می‌تواند برای چنین مجموعه‌هایی به‌عنوان ابزار ارتباط ریموت مورد استفاده قرار گیرد.

حسابداران

بسیاری از مشکلات نرم‌افزارهای حسابداری نیاز به بررسی مستقیم سیستم دارند.

با یک نرم‌افزار Remote Desktop، کارشناس پشتیبانی می‌تواند بدون حضور در محل وارد سیستم شده و تنظیمات یا مشکل نرم‌افزار را بررسی کند.

شرکت‌ها و سازمان‌ها

نیکان دسک می‌تواند در سناریوهایی مانند:

• پشتیبانی کاربران سازمان؛
• رفع مشکلات نرم‌افزاری؛
• انجام تنظیمات سیستم؛
• آموزش کارکنان؛
• دسترسی از راه دور؛
• پشتیبانی شعب مختلف

مورد استفاده قرار گیرد.

کاربران عادی

کاربرد Remote Desktop فقط محدود به شرکت‌ها نیست.

برای مثال ممکن است بخواهید از راه دور به کامپیوتر یکی از دوستان یا اعضای خانواده متصل شوید و یک مشکل نرم‌افزاری را برطرف کنید.

استفاده از ID و Password باعث می‌شود چنین کاربری بدون نیاز به تنظیمات تخصصی شبکه امکان‌پذیر باشد.

حداقل سرعت اینترنت موردنیاز نیکان دسک

طبق اطلاعات منتشرشده در وب‌سایت نیکان، برای استفاده مناسب از نیکان دسک حداقل اتصال اینترنت با سرعت حدود 1 مگابیت بر ثانیه پیشنهاد شده است.

البته کیفیت واقعی Remote Desktop تنها به عدد سرعت دانلود بستگی ندارد.

مواردی مانند:

• Latency یا تأخیر شبکه؛
• Packet Loss؛
• کیفیت Upload؛
• شلوغی اینترنت؛
• وضوح تصویر سیستم مقصد

نیز می‌توانند روی کیفیت اتصال تأثیر داشته باشند.

نحوه استفاده از نیکان دسک

راه‌اندازی نیکان دسک پیچیدگی زیادی ندارد.

مرحله اول: دانلود نرم‌افزار

ابتدا نسخه مناسب نیکان دسک را از وب‌سایت رسمی گروه نرم‌افزاری نیکان دریافت کنید.

در صفحه فعلی دانلود، نسخه 32 بیتی و همچنین نسخه‌های پرتابل و نصبی ارائه شده‌اند.

برای ویندوزهای قدیمی نیز توسعه‌دهنده استفاده از نسخه 32 بیتی را پیشنهاد کرده است.

مرحله دوم: اجرای نیکان دسک

پس از نصب یا اجرای نسخه Portable، نرم‌افزار اطلاعات موردنیاز برای اتصال را نمایش می‌دهد.

مرحله سوم: دریافت ID و Password

کاربری که قرار است سیستم او کنترل شود باید شناسه و رمز نمایش‌داده‌شده در نرم‌افزار را برای فرد پشتیبان ارسال کند.

اطلاعات دسترسی را تنها در اختیار افراد مورد اعتماد قرار دهید.

مرحله چهارم: برقراری اتصال

کارشناس پشتیبانی اطلاعات سیستم مقصد را در نیکان دسک وارد می‌کند و در صورت صحیح بودن اطلاعات، جلسه Remote برقرار می‌شود.

پس از آن امکان مشاهده و کنترل سیستم مقصد وجود خواهد داشت.

نسخه Portable نیکان دسک

وجود نسخه Portable برای ابزارهای پشتیبانی اهمیت زیادی دارد.

در بسیاری از مواقع کاربر فقط برای یک جلسه کوتاه پشتیبانی به نرم‌افزار Remote Desktop احتیاج دارد و منطقی نیست نرم‌افزار دائماً روی سیستم نصب شود.

در چنین شرایطی نسخه Portable می‌تواند اجرا شود و پس از پایان کار نیز نیازی به نصب دائمی برنامه وجود ندارد.

صفحه رسمی نیکان دسک در حال حاضر لینک نسخه Portable را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

نیکان دسک یا AnyDesk؟

AnyDesk یکی از شناخته‌شده‌ترین نرم‌افزارهای Remote Desktop دنیا است و از نظر سابقه، پشتیبانی از پلتفرم‌های مختلف و مجموعه قابلیت‌های سازمانی محصول گسترده‌تری محسوب می‌شود.

با این حال، کاربران ایرانی ممکن است به دلایلی مانند محدودیت سرویس‌های خارجی، لایسنس تجاری یا وابستگی به زیرساخت خارج از کشور به دنبال گزینه داخلی باشند.

در چنین شرایطی نیکان دسک می‌تواند به‌عنوان یکی از گزینه‌های ایرانی بررسی شود.

مزیت اصلی آن برای این گروه از کاربران، استفاده از زیرساخت داخلی و راه‌اندازی ساده بدون IP ثابت است.

نیکان دسک یا درسان دسک؟

هر دو محصول با هدف فراهم کردن دسترسی Remote برای کاربران ایرانی ایجاد شده‌اند و در بسیاری از کاربردهای عمومی عملکرد مشابهی دارند.

اگر قبلاً از درسان دسک استفاده کرده‌اید و به دلیل تغییر شرایط سرویس، اشتراک یا هر دلیل دیگری به دنبال نرم‌افزار دیگری هستید، نیکان دسک یکی از گزینه‌هایی است که می‌توانید آزمایش کنید.

با توجه به اینکه نرم‌افزارهای Remote Desktop به‌شدت به کیفیت اینترنت، فاصله کاربران، زیرساخت سرورها و نوع استفاده وابسته هستند، بهترین روش برای انتخاب نهایی، آزمایش عملی نرم‌افزار در محیط واقعی کاری خودتان است.

مزایای استفاده از یک Remote Desktop ایرانی

استفاده از نرم‌افزار Remote Desktop داخلی می‌تواند در برخی سناریوها مزایایی داشته باشد.

زیرساخت داخلی

برای ارتباط کاربران داخل کشور، وجود سرورهای داخلی می‌تواند وابستگی ارتباط به مسیرهای بین‌المللی را کاهش دهد.

عدم وابستگی کامل به سرویس خارجی

محدودیت‌های برخی سرویس‌های خارجی ممکن است استفاده مستمر از آنها را برای کاربران ایرانی دشوار کند.

پشتیبانی داخلی

در صورت بروز مشکل، ارتباط با توسعه‌دهنده یا پشتیبانی داخلی معمولاً برای کاربر ایرانی ساده‌تر است.

استفاده آسان برای مشتری

در ابزارهای پشتیبانی مهم است که کاربر مقصد بدون دانش تخصصی شبکه بتواند نرم‌افزار را اجرا کرده و اطلاعات اتصال را در اختیار کارشناس قرار دهد.

نیکان دسک این فرآیند را با ID و Password ساده کرده است.

نکات امنیتی مهم هنگام استفاده از نیکان دسک

فارغ از اینکه از نیکان دسک، AnyDesk، TeamViewer یا هر نرم‌افزار Remote دیگری استفاده می‌کنید، رعایت چند نکته ضروری است:

• ID و رمز اتصال را فقط برای فرد مورد اعتماد ارسال کنید.
• درخواست‌های ریموت ناشناس را قبول نکنید.
• هنگام اتصال افراد ناشناس اطلاعات بانکی یا رمزهای مهم را وارد نکنید.
• پس از پایان پشتیبانی، جلسه Remote را ببندید.
• نرم‌افزار را از وب‌سایت رسمی دریافت کنید.
• نسخه نرم‌افزار را به‌روز نگه دارید.
• در محیط‌های سازمانی دسترسی Remote را طبق سیاست امنیتی مجموعه مدیریت کنید.

ابزار Remote Desktop در صورت استفاده نادرست می‌تواند دسترسی گسترده‌ای به سیستم فراهم کند؛ بنابراین امنیت حساب‌ها و اطلاعات اتصال را جدی بگیرید.

آیا نیکان دسک رایگان است؟

در زمان نگارش این مطلب، صفحه رسمی نیکان دسک امکان دریافت نسخه‌های نرم‌افزار را در اختیار کاربران قرار داده است، اما در همان صفحه جزئیات مشخصی درباره مدل تجاری بلندمدت، محدودیت استفاده یا تضمین رایگان ماندن سرویس اعلام نشده است.

به همین دلیل اگر استفاده سازمانی یا تعداد اتصال بالایی دارید، بهتر است شرایط فعلی استفاده را در وب‌سایت رسمی نیکان بررسی کنید.

دانلود نیکان دسک

برای دریافت آخرین نسخه، می‌توانید نرم‌افزار را مستقیماً از وب‌سایت افرانو دانلود کنید.

همچنین می‌توانید نرم افزار را از وب‌سایت رسمی گروه نرم‌افزاری نیکان دانلود کنید.

جمع‌بندی

نیکان دسک یک نرم‌افزار Remote Desktop ایرانی برای دسترسی و کنترل کامپیوترها از راه دور است.

قابلیت‌هایی مانند اتصال با شناسه و رمز، عدم نیاز به IP ثابت، استفاده از سرورهای داخلی، رمزگذاری سرتاسری و انتقال فایل باعث شده‌اند این نرم‌افزار برای پشتیبانی از راه دور کاربران و سازمان‌ها کاربردی باشد.

اگر تا امروز از درسان دسک استفاده می‌کردید و اکنون به دنبال یک گزینه جایگزین هستید، یا به دلیل محدودیت‌های AnyDesk و سایر سرویس‌های خارجی ترجیح می‌دهید از یک نرم‌افزار ایرانی استفاده کنید، نیکان دسک یکی از گزینه‌هایی است که ارزش آزمایش دارد.

البته پیشنهاد می‌شود پیش از استقرار گسترده در شرکت یا سازمان، سرعت، پایداری، قابلیت‌های امنیتی و امکانات نسخه فعلی را در سناریوی کاری خودتان بررسی کنید.